Shipping policy

Versand und Lieferung

Wir verkaufen Möbel, die auf Bestellung gefertigt werden. Die Lieferzeiten sind deshalb länger als bei sofort verfügbaren Standardprodukten.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–8 Wochen nach Eingang der Anzahlung von 20 %. Für Marmormöbel gelten 10–12 Wochen. Bei unerwarteten Verzögerungen in Fertigung oder Transport informieren wir Sie.

Lieferkosten

Die Kosten werden anhand der Lieferadresse und des Umfangs Ihrer Bestellung berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Liefertermin

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Sobald die Möbel fertig sind, informieren wir Sie über den genauen Termin. Bitte sorgen Sie dafür, dass jemand zur Annahme anwesend ist.

Große Möbel

Große Möbel werden bis zur Haustür geliefert. Eine Lieferung in ein Obergeschoss muss vorab mit uns vereinbart werden.

Prüfung bei Erhalt

Bitte prüfen Sie die Möbel bei Erhalt und melden Sie Schäden, Mängel oder eine falsche Lieferung möglichst schnell an info@mokani.nl. So können wir eine passende Lösung finden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Ihre Rechte

Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf ein Produkt, das der Vereinbarung entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter Rückgabe und Erstattung und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Fragen zur Lieferung?

Schreiben Sie an info@mokani.nl oder rufen Sie unter +31 6 20568680 an.

MOKANI ATELIER LTD · Company No. 16720578 · 240 Plashet Grove, London E6 1DQ, Vereinigtes Königreich · info@mokani.nl · +31 6 20568680