Zo werkt bestellen bij Mokani
Kort antwoord: Je betaalt bij bestelling een aanbetaling van 20%. Na ontvangst starten we met de productie. De resterende 80% betaal je bij levering, vóór het uitladen. De levertijd bedraagt 6–8 weken; voor marmeren meubels geldt 10–12 weken.
In 5 stappen van ontwerp naar levering
| Stap | Wat gebeurt er | Wanneer |
|---|---|---|
| 1. Kiezen | Je kiest je model, stof, houtsoort en houtkleur. Twijfel je? Bestel het stalenboek of bezoek de showroom in Hulshout. | Dag 0 |
| 2. Bestellen | Je plaatst de bestelling in de webshop en kiest voor de aanbetaling van 20%. | Dag 0 |
| 3. Aanbetaling 20% | Je betaalt 20% van het orderbedrag. Na ontvangst van de aanbetaling starten wij met de productie. | Bij bestelling |
| 4. Productie | Je meubel wordt handgemaakt in ons atelier. Bij vragen over maten of stoffen nemen wij contact met je op. | 6–8 weken; marmer 10–12 weken |
| 5. Levering en restbetaling | We plannen de levering met je in. Het resterende bedrag (80%) betaal je bij levering, contant of via een overboeking op onze rekening. De restbetaling wordt bij levering voldaan, vóór het uitladen. | Na productie |
Waarom een aanbetaling van 20%?
Elke stoel, barkruk en tafel wordt speciaal voor jou gemaakt, in de stof, houtkleur en afmetingen die jij kiest. De aanbetaling van 20% is onze bevestiging dat je de bestelling doorzet, zodat wij materialen kunnen inkopen en ruimte in de planning kunnen reserveren. De resterende 80% betaal je pas bij levering, vóór het uitladen.
Levertijd en bezorging
- Levertijd: 6–8 weken na ontvangst van de aanbetaling. Voor marmeren meubels geldt een levertijd van 10–12 weken.
- Bezorggebied: Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
- Planning: zodra je meubel klaar is, nemen we contact op om een bezorgmoment af te spreken.
- Afleverpunt: levering tot aan de voordeur. Bespreek een verdieping, naar binnen dragen of montage vooraf. Zorg bij zware meubels voor voldoende hulp bij het ontvangen.
Maatwerk: wat kun je kiezen?
- Voor de configureerbare stoelen en barkrukken: 25 stofkeuzes uit de linnenlook- en bouclécollectie.
- Stoelframe: standaard massief beukenhout; massief eikenhout is een optie voor €80 extra per stoel of barkruk.
- Houtkleur: zes kleuren, M01 tot en met M06. Een walnootkleur is een afwerking en geen aparte houtsoort.
- Eettafels: kies een model en de beschikbare afmetingen en afwerkingen. Onze huidige collectie bestaat uit lavasteen, keramiek, houtfineer, marmer en RVS. Een eigen lavasteentafel ontwerp je in onze 3D-configurator.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na de aanbetaling?
Neem zo snel mogelijk contact op. Zolang we nog niet zijn gestart met maken, passen we stof of houtkleur kosteloos aan.
Kan ik annuleren?
Omdat elk meubel op maat wordt gemaakt, gelden hiervoor onze voorwaarden voor annuleren en retourneren. Lees die vóór je bestelt.
Welke betaalmethodes zijn er?
Je betaalt 20% van het orderbedrag bij bestelling. De beschikbare betaalmethodes zie je bij het afrekenen. De resterende 80% betaal je bij levering, vóór het uitladen.
Kan ik eerst stoffen en houtkleuren zien?
Ja. Bestel het stalenboek of kom langs in onze showroom in Hulshout.
Klaar om te kiezen? Bekijk onze Japandi eetkamerstoelen, eettafels op maat en barkrukken.